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탈퇴시에는 회원의 탈퇴요청이 접수되면 당사에서 탈퇴처리를 해드립니다.

탈퇴요청은 최대한 신속하게 처리해드리고 있습니다.


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(진실하지 않은 이용행위는 당사의 원활한 업무와 정확한 재고관리를 방해하며

 적절한 판매기회를 상실하게 만듭니다.)


- 무분별한 주문/취소 반복

- 본인의 이익만을 위한 진실하지 못한 주문행위

- 실제 결제는 하지않고 단지 제품의 구입기회만을 확보하려는 비정상적 미결제주문

- 결제(구매)의사가 없는 것으로 판단되는 미결제주문

- 기타 당사의 원활한 영업활동에 지장을 초래한 행위  

주문 안내

회원 및 비회원(회원가입이나 로그인 없이) 모두 주문이 가능합니다.


[주문]은 결제까지 최종적으로 완료된 상태를 의미합니다.

미결제상태의 주문서접수(예. 무통장입금주문의 미입금상태)는

주문이 완료된 상태가 아니며 상품 우선확보권리가 없습니다.

특히 소량재고상품은 먼저 결제가 완료되는 주문에 우선권이 있으므로

구매기회가 상실될 수 있습니다.


- Step 1:  (회원로그인) 상품검색
- Step 2: "장바구니담기" 또는 "바로구매하기" 버튼 클릭
- Step 3:  회원로그인 또는 비회원 주문
- Step 4:  주문서 작성 (비회원주문시 주문자 임의의 비회원결제비밀번호 입력 => 주문조회시 필요)

- Step 5:  결제방식선택 및 결제 (카드, 실시간계좌이체, 무통장입금 등)
- Step 6:  주문완료 확인 (주문번호, 승인번호 등)

비회원주문인 경우 주문서작성단계에서 주문자, 배송관련 내용, 결제관련 내용 등을 정확히 입력하셔야하며
Step 4의 "입력하신 비회원결제비밀번호"(주문조회시 필요)와

Step 6의 "주문번호, 승인번호"(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.

회원주문인 경우 자동저장되므로 따로 기록하실 필요가 없습니다.


비회원주문시에는 회원개인정보가 시스템에 별도로 저장/관리되지 않으므로 적립금혜택이 제공되지 않습니다.


무통장입금주문은 주문당일에 입금결제되어야하며 미입금시에는 익일에 주문이 취소됩니다.

결제안내



회원, 비회원 모두 카드, 실시간계좌이체, 무통장입금 등의 방법으로 편리하게 결제하실 수 있습니다.


또한 고객의 안전한 구매를 위해 에스크로구매안전서비스에 가입되어 있습니다.


고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다.

확인과정에서 도난카드사용이나 타인명의주문등 비정상주문으로 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다. 


무통장입금주문시에는 입력하신 입금자명과 실제입금자명이 일치해야 신속하게 배송출발됩니다.



무통장입금계좌 :  (SC제일)스탠다드차타드은행    260 - 20 - 038414   예금주 :  김 호 기


무통장입금주문은 주문당일에 입금결제되어야하며 미입금시에는 익일에 주문이 취소됩니다.

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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 60,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
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  • 배송 안내 :


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    월 ~ 금요일까지 당일 15시이전 주문분은 당일배송출발되며

    토,일,공휴일은 배송출발되지 않으므로 여유있는 주중수령을

    위해서는 가급적 금요일이전에 주문하시는 것을 권장합니다.



    배송비적용의 기본기준은 완성자전거 , 무료배송상품포함 주문 , 주문품합계 실결제금액 60,000원 이상 시 무료입니다.


    다만 일부상품은  -완성자전거이거나 주문품합계금액이 60,000원이상이더라도-  택배비가 추가 또는 착불일 수 있고,

                                 무료배송조건금액(60,000원)에 포함되지 않을 수도 있습니다.
                                                                                                                                              

    배송비적용시의 기본배송비는 2,500원부터이며 상품의 크기, 무게, 배송지역(산간벽지, 도서지역 등)에 따라 추가될 수 있습니다.


    결제하신 배송비와 송장상의 배송비는 다를 수 있습니다. (부가가치세 및 수수료, 포장재비용등이 포함되기 때문입니다.)


    정확한 적용배송비는 상품상세정보, 장바구니 또는 주문단계에서 확인하실 수 있습니다.


    배송은 입금(결제확인)후 출발되며,

    배송품의 종류, 도착지역과 그 지역의 배송사업무사정, 사회적 시기(명절 등)에 따라 다소 지연될 수 있습니다.

교환/반품안내

고객의 정당한 사유에 따른 교환/환불은 신속하게 처리해드립니다.


교환 및 반품이 가능한 경우
 - 구매일(결제완료일)로부터 4일이내(배송소요일 포함). 단 아래의 "교환/반품이 불가능한 경우"에 해당되지 않을때 가능합니다.
 - 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과  다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 7일이내,

   그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 7일이내.

  

교환 및 반품이 불가능한 경우
 - 고객에게 책임이 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우.

 - 고객의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품 등의 가치가 감소한 경우 
 -
 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 가치가 상실된 경우 (포장도 상품의 가치에 해당됩니다.)

 - 시간경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 감소한 경우

 - 같은 성능을 지닌 재화 등으로 복제가 가능한 경우에 그 원본인 상품 등의 포장이 훼손된 경우

 - 이용자의 반품 또는 교환사유와 상품 등의 실제상태가 일치하지 않는 경우

 - 고객의 주문(필요, 요구)에 의해 상품가격외에 발생한 추가비용(공임, 용역비 등)은 교환/ 반품시 환불이나 면제대상이 아닙니다.

   고객요청과 주문에 따라 수반되는 작업(포장개봉, 커팅, 조립 등의 유/무형의 서비스)이 상품에 개시된 이후에는

   배송전이라하더라도 상품과 서비스의 취소/교환/반품/환불 또한 불가합니다.

   (상품포장 및 원형이 변형되어 원상회복이 불가능한 경우..  포장상태 또한 상품가치에 해당됩니다.)

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 - 고객요청으로 당사에서 공급사로 발주가 진행된 주문도 취소/교환/반품/환불이 불가합니다. 

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   사유: 상품이상이 아닌 포장제거과정 또는 조립의 불량에 의해 이상(파손 포함)이 발생할 가능성이 매우 크며,

   당사의 실물확인상황이 아니므로 당사에서 원격으로 상품에 대한 정확한 이상원인을 확인하는 것이 불가능함.

   상기에 해당하는 이상의 접수시 당사에서는 상담만 가능하며 후속조치는 조립처나 해당제품의 공급사로 문의하시기 바랍니다. 

 - 구매일(결제완료일)로부터 4일 이후인 경우(배송소요일 포함)


※ 고객의 변심에 의한 교환/반품의 경우 상품반송(재배송)비용은 고객께서 부담하시게됩니다.
     (색상/사이즈 교환 등 포함)


     반품시 환불에 관한 안내는 [이용안내]에서 확인하실 수 있습니다.

환불안내

고객의 정당한 사유에 따른 환불은 신속하게 처리해드립니다.

 

환불은 교환/반품안내에 기준하여 사유가 정당한 경우에 한하며, 반품상품의 실제접수 후 상품상태와 고객의

반품사유를 확인하여 일치할 때 접수후 제4영업일 이내에 결제금액에서 제반비용이 차감되어 환불됩니다. 
(반품사유불일치시 환불되지 않습니다. 제반비용은 환불/면제가 불가한 공임/용역비, 무료배송상품의 배송비,

 포장비등을 의미하며, 해당비용이 적용되었던 거래에 해당되는 사항입니다.)


신용카드로 결제하신 경우에는 신용카드승인을 취소하여 결제대금이 청구되지않게 합니다.

(단, 고객의 신용카드 결제일별 이용일자에 따라 결제대금청구취소 이전에 대금이 청구될 수 있으며,

 이 경우 익월 신용카드대금청구시 카드사에서 환급처리됩니다.)

 

실시간계좌이체나 무통장입금으로 결제하신 경우에는 사용하신 적립금 등을 제외하고 당사계좌에 실제입금된

금액을 기준으로 고객의 계좌로 환불입금해드리며, 경우에 따라 이체수수료등이 제외되고 환불될 수 있습니다.

 

결제시 사용하신 적립금은 환불과 동시에 사용이전상태로 원상적립해드립니다.

결제시점과 환불시점 사이에 동일상품의 당사서비스가격에 변동이 있는 경우 고객의 결제당시가격이 기준되어 환불됩니다.

단순변심(색상, 사이즈 사유 포함) 등 고객께 책임이 있는 사유의 반품시 반송비용은 고객께서 부담하시게 됩니다.


고객의 주문(필요, 요구)에 의해 상품가격외에 발생한 추가비용(공임, 용역비 등)은 교환/반품시 환불되지 않습니다.

고객요청과 주문에 따라 수반되는 작업(포장개봉, 커팅, 조립 등의 유/무형의 서비스)이 상품에 개시된 이후에는

배송전이라하더라도 상품과 서비스의 취소/교환/반품/환불 또한 불가합니다.

(상품포장 및 원형이 변형되어 원상회복이 불가능한 경우..   포장상태 또한 상품가치에 해당됩니다.)


고객요청으로 당사에서 공급사로 발주가 진행된 주문도 취소/교환/반품/환불이 불가합니다.


환불시에는 배송에 관련된 비용일체가 공제된 후 환불됩니다.


온라인판매의 배송에는 고객께서 결제하신 배송비보다 더 큰 금액의 배송비용이 발생합니다.


-아래 항목이 배송비에 포함되어있습니다.-


! 부가가치세 - 고객이 결제하신 배송비도 당사에서는 매출에 해당되기 때문에 일정세율의 부가가치세를 납부하여야합니다.

! 수수료 - 온라인결제시에는 PG사의 수수료가 공제되고 당사에 입급됩니다.  당사 입금액 < 고객 결제 배송비

! 박스등의 포장비용 - 조그만 포장용 박스도 1개에 최소 몇백원이며 그외 내부보호재, 테이프등의 포장비용이 들어갑니다.


당사에서 실제 택배사에 납부하는 금액과 상기비용을 합한 금액이

고객께서 주문시 상품과 함께 결제한 배송비보다 큽니다.


이는 배송비에서는 당사에서 손해을 감수하고 있다는 의미입니다.


따라서

반품시에는 배송에 관련된 추가비용도 청구되므로 고객의 결제배송비보다 더 큰 금액이 공제된 후 환불됩니다.


교환/반품등으로 인한 환불시에는 당사는 물론 고객께도 금전적/시간적 손실이 발생하므로 신중한 주문을 부탁드립니다.



기타안내

! 적립금은 프로모션개념의 서비스이며 당사의 판단에 따라

  정책은 예고없이 변경될 수 있음을 알려드립니다.


적립금 적립조건


구매하신 상품의 적립금은

해당주문의 모든 상품이 배송완료로 체크되고부터

7일후에 실제 사용가능한 적립금으로 전환됩니다.


7일동안은 교환/반품/구매취소 등에 대비하여

미가용적립금으로 관리됩니다.


가용적립금(총 적립금 - 사용된 적립금 - 미가용적립금)은

주문시 바로 사용할 수 있습니다.


일부상품은 적립금이 지급되지 않습니다.



적립금 사용조건


적립금은 본 온라인샵에 회원으로 가입하신 고객께만

제공되는 혜택으로, 본 온라인샵에서만 사용가능합니다.

- 비회원주문, 업체(사업자)회원 제외

- 전화주문/오프라인샵 구매시 적립/사용 불가

- 현금으로 치환/반환되지 않음


보유하신 적립금이 100원이상이면

상품합계 70,000원이상 온라인주문시 사용가능합니다.

(할인금액, 배송비를 제외한

상품가 실결제금이 70,000원이상일때 사용가능)


적립금사용이 가능한 조건이 되어야

주문단계에서 적립금사용란이 노출됩니다.

(조건에 부족하면 노출되지 않습니다.)


보유하신 가용적립금은

주문시 100원 ~ 결제금액의 최대 50%까지

사용할 수 있습니다.

(할인금액, 배송비를 제외한 실결제금액의 50%)


일부상품은 적립금이 지급되지 않거나

70,000원 이상 주문시에도 사용이 제한될 수 있습니다.

(적립금사용의 최저주문금액인 70,000원에 포함되지않음을 의미)



적립금을 사용하여 주문하여도 상품 원래의 적립금이 그대로 지급됩니다.

(적립금사용분만큼 차감되지않음. 하단 예시 참조)

다만 쿠폰, 할인에 해당하는 금액비율은 차감되어 지급됩니다.

상품금액 전액을 적립금, 예치금, 쿠폰, 할인등으로 구매하실때에는

적립금이 지급되지 않습니다.

일부상품은 적립금사용이 제한됩니다.


적립금사용 구매시에도 해당상품의 적립금이 그대로 지급됩니다.

(적립금사용액을 원래 상품가격에서 차감한 금액비율의 적립이 아닌

상품 원래의 적립금이 지급됩니다.)


예시:  판매가 100,000원/적립금 1,000(1%)원인 상품을

적립금 10,000원을 사용하여 구매시에도 그대로 1,000원 적립

(100,000원 - 10,000원) x 1% = 900원이 아닌 1,000원 지급 



적립금 소멸조건


주문의 취소/반품/환불시에는 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다.


회원탈퇴시 적립금은 자동적으로 소멸되며,

최종 적립금 발생일로부터 2년동안 추가적립금누적이 없는 경우에도

적립금은 소멸됩니다.


적립후 2년이 경과한 적립금은 순차적으로 소멸됩니다.



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