안녕하세요 호기자전거입니다.
고객께서
무통장입금결제로 주문하신 후 안내계좌로 입금완료하셨을때
입금확인은 당사의 관리자가 관리모드에서 확인클릭를 해야만
[배송준비중]단계로 넘어가고 입금확인문자도 발송됩니다.
인터넷의 관리페이지에서
사람이 직접 수동으로 입금확인클릭을 해야하기 때문에
고객입금시점과 당사확인시점에 시차가 발생하여
[아직 미입금상태로] 확인될 수 있으나
주문과 결제는 100% 확인 후 지체없이 배송출발되므로
전혀 염려하실 필요가 없습니다.
당사에서도 확인과 배송을 지체할 이유가 전혀 없으므로
안심하시고 이용하시면 됩니다.
카드/실시간계좌이체 주문은
주문과 동시에 결제까지 완료되기 때문에
바로 [배송준비중]단계가 됩니다.
관리자에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.